温故知新，说古论今。盘点过去一年的电信诈骗陷阱，关于网络购物的肯定是榜上有名。今天警花刘卓就要为大家说说骗子冒充客服退款的这类诈骗。千万别掉以轻心，也许这类诈骗，就是适合你的那个剧本。

　　年终岁尾，网络购物风生水起。喜欢购物的你，如何防止被骗子盯上呢？要说过去一年的几大骗术，“冒充客服退款诈骗”必须榜上有名！相比于男性呢，我们女性可能更喜欢网购，因此，此类诈骗的受害人中女性居多。

　　之前，我们就接到了这样一个报警电话：报警人小王趁着双十一活动在某购物网站上购买了自己心仪的一套化妆品，刚收到货没两天，小王就收到了一个自称是商家客服发来的短信，称小王购买的这一批化妆品有质量问题，要主动给小王进行三倍退款，并发来了一个链接说是快速退款通道，点击即可快速办理退款。

　　小王一看，觉得这个卖家讲究啊，也没多想就点击链接，注意啊这个链接其实是骗子设计的钓鱼网站，点击进入之后，小王还填写了自己的身份证号，银行卡号，验证码等重要信息，就在小王等着所谓的三倍退款到账时，却收到了自己银行卡短信的提醒，自己卡里的钱被盗刷了……

　　类似的冒充商家退款诈骗的警情还有很多，比如给受害人发来所谓的退款二维码，让受害人扫描，其实这是个收款码，扫描之后，钱就被骗子收走了。

　　提醒各位喜欢买买买的小伙伴，对于出现商品存在质量问题、损坏或丢失，应直接与网店卖家或官方平台联系，不轻信主动找上门的任何社交平台的账号。陌生人发来的链接、二维码不要轻易点击或扫描，自己的个人信息及银行账户信息不随意填写、泄露。另外，最重要的是，自己收到的验证码，是自己财产资金的最后一条防线，一定不要轻易透漏给对方或者陌生人。