推行网办交管业务

       企业视频会议宣教

       三方通话处理事故

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       防疫期间，沈阳公安交警充分利用网络功能，积极拓宽交管思路、利用新型渠道、采取多项举措，助推交管工作远程办理。

       推行网办交管业务

       疫情防控期间，沈阳公安交警拓宽互联网业务办理渠道，积极推行车驾管业务网上办、预约办等应急保障服务措施。但仍有一些年龄较大、不能熟练掌握手机使用的办事群众习惯性的到大队业务窗口办理业务。针对这一群体，公安交警在业务窗口采取多种方式宣传引导、教学辅助。和平交警大队特别制作了APP功能介绍及使用卡片，在业务大厅向办事群众分发，辅助办事群众安装并指导使用。

       铁西交警大队窗口民警引导办事群众安转使用“交管12123”APP

       大东大队窗口民警指导办事群众使用APP办理业务

       在复工复产期间，铁西交警大队利用构建的企业宣传微信群和网络视频APP，有组织的召开网络视频会议，强化企业交通安全意识的同时，宣传解读沈阳交警助力企业复工复产十项举措。通过积极与企业负责人的远程沟通联络，了解企业复工复产中涉及交管的各类问题，并组织警力，精准服务。

       针对客货运企业的源头管理工作，大队在定期召开的视频会议中还特别增加了宣传教育、违法通报和大型车辆交管业务讲解的内容，有效强化了防疫期间的源头管理工作。

       防疫期间，为了最大限度降低事故双方当事人的接触频率，沈阳公安交警推动可视化事故处理、一站式线上理赔、多途径程序优化等多项事故处理，减少面对面办案，为交通事故安全、快速处理保驾护航。

       皇姑交警大队在充分利用事故远程处理系统的同时，拓宽事故处理思路，针对一些轻微但责任划分不明的事故，利用微信采集收集当事人、车辆信息（驾驶证、行车证等）、病例病志等材料，通过与当事人三方视频通话的形式进行事故公开认定，并全程录音录像，有效减少办案群众不必要的出行。