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10语种AI当“向导”虚拟导游实景导航沈阳出入境服务科技秀如何圈粉国际友人?
信息来源:平安沈阳微信公众号 发布时间:2025-12-12 

  用英语查询沈阳故宫的开放时间,智能体秒速回应;查询老北市的夜市攻略,10语种AI秒速给出详细路线……12月11日下午,沈阳市公安局出入境管理支队携手市外办、市文旅局,在出入境接待大厅举办了“外联世界·心泊沈阳”出入境+文旅主题宣传推介活动。这场集政策宣讲、沉浸体验与智能服务于一体的创意盛宴,不仅展现了沈阳的独特魅力,更以满满的诚意和科技感,为国际友人及游客带来前所未有的文旅新体验。


  沉浸式体验沈阳魅力


  活动现场,国际范十足,沈阳市公安局出入境接待大厅一楼变成国际文化交流的舞台。身着统一服装的双语志愿者以热情的笑容和专业的服务,迎接每一位到场的嘉宾。签到环节,一份份精心准备的文旅宣传资料被递送到来宾手中,沈阳文旅地图、出入境便利政策包……每一份资料都承载着沈阳对国际友人的诚挚欢迎。


  随着大屏幕上沈阳文旅宣传片的播放,一场视觉盛宴正式拉开序幕。沈阳故宫的红墙飞檐、张学良旧居陈列馆的青砖灰瓦、棋盘山的湖光山色,以及中街、浑河外滩的繁华景象,一一呈现在观众眼前。这些画面不仅展现了沈阳深厚的历史文化底蕴,更凸显其作为现代都市的无限活力。


  “这是我第一次如此全面地了解沈阳,宣传片里的景点和美食都让我心动不已!”一位来自俄罗斯的学生,通过翻译告诉记者,“接下来,我一定要逐个游览这些地方!”


  沉浸式文旅推介环节更是将活动推向高潮。沈阳文旅下属单位的讲解员,通过精美的PPT和高清视频片段,深入浅出地介绍了沈阳的历史脉络、自然景观和美食特色。生动的讲解,配合着现场的掌声和欢笑声,让每一位听众都仿佛置身于沈阳的大街小巷,感受着这座城市的独特韵味。


  “出入境小沈”智能导览


  当日,最吸睛的当数“出入境小沈”智能体的演示环节。沈阳市公安局出入境管理支队推出的导办智能体“出入境小沈”,是一款集多语言服务于一体的智能导览系统,能够用包括英语、俄语、日语、韩语、阿拉伯语在内的10种语言,为中外人员提供生活、消费指引。


  “有了这个智能虚拟设备导航,就算语言不通也能轻松游沈阳,真是太方便了!”来自越南的黎香竖起大拇指,对“出入境小沈”赞不绝口。她表示,自己来沈阳多年,但一直因为语言障碍而不敢独自探索这座城市。现在有了“出入境小沈”的帮助,她终于可以放心地游览沈阳的各个角落了。


  为了让活动更加生动有趣,主办方还精心设计了多个互动环节。其中,“出入境小沈”的现场演示环节更是吸引了众多国际友人的目光。工作人员通过模拟游客在沈阳的日常生活场景,向“出入境小沈”提出各种问题,如餐厅推荐、交通指引等。智能体不仅迅速给出准确的答案,还提供了详细的路线规划和消费建议。


  “这个智能体真是太神奇了!”一位来自喀麦隆的学生在体验后惊叹道,“它就像是我的私人导游一样,让我对沈阳有了更深的了解。”


  沈阳国际化水平越来越高


  除了智能导览演示外,活动还设置了有奖问答、文化交流等互动环节。国际友人们积极参与其中,不仅赢得了精美的礼品,更在轻松愉快的氛围中增进了对沈阳的了解和友谊。


  “我觉得这次活动非常有意义。”一位来自美国的游客表示,“它不仅让我感受到了沈阳的美丽和魅力,更让我看到了这座城市在国际化方面的努力和成果。”


  除了多语言智能导览服务外,活动还重点介绍了为方便国际游客所做的服务升级。沈阳市公安局出入境管理支队政治处主任侯小琳说,签证延期手续简化,来沈旅游人员只需提交在沈旅行计划即可受理签证延期,省去了繁琐流程;出入境管理支队还在出入境大厅、桃仙机场口岸、移民事务服务中心增设沈阳文旅宣传内容,主动展示沈阳形象。这些举措不仅提升了沈阳的国际化服务水平,更为国际游客提供了更加便捷、高效的出入境体验。


  “沈阳的开放姿态和便民举措让我印象深刻。”外籍人士卡买尼在接受采访时说,从简化的签证手续到多语言智能服务,再到贴心的文旅推介,每一个细节都能感受到沈阳对国际友人的重视和欢迎。“我相信,随着这些政策的落地,会有更多国际友人选择来沈阳旅游、创业、生活,这座城市的国际化水平也会越来越高。”


  “小窗口”撬动“大开放”


  “这次活动是沈阳对外开放的‘窗口’,更是‘出入境+文旅’融合的创意之举。”沈阳市公安局出入境管理支队支队长王松介绍说,“我们希望通过简化签证流程、构建智能导览体系、打造全域宣传矩阵等举措,让沈阳的文旅魅力走向世界。”


  事实上,这场活动的举办,正是沈阳市公安局出入境管理支队助力沈阳市打造东北亚国际化中心城市的一个缩影。近年来,出入境管理支队不断创新服务模式、提升服务质量,为国际友人及游客提供了更加便捷、高效的出入境服务。


  以“小窗口”撬动“大开放”。“沈阳市一直致力于提升国际化服务水平,此次活动通过‘公安服务+文旅推介’的双向赋能模式,将出入境政策与文旅资源深度融合,再加上智能科技的助力,构建起了‘吃住行游购娱’全链条服务场景。”沈阳市公安局副局长李悦说。


  沈阳市公安局出入境管理支队将继续深化与相关部门的合作,推出更多便民利民的创新举措,不断提升国际化服务水平,让更多国际友人爱上沈阳、留在沈阳、建设沈阳。



来源 沈阳发布

编辑 李泽旭 陶达

校对 田苗

责编 王维

审核 刘辉

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