6月1日,《沈阳市进一步促进外来人口落户若干政策措施》(以下简称“户籍新政”)正式实施,为更多符合条件的群众提供了落户指南。为确保“户籍新政”顺利实施,沈阳市公安局不断细化工作举措,提供全程指导,强化业务培训,优化窗口服务,开展全方位宣传,确保业务“不断层”、服务“不断档”,让更多群众感受到在沈阳落户的舒心和便利。
6月1日至今,共有7034人在沈阳落户。
全程指导——“你有问题我来解答”
日前,来自安徽的胡先生来到沈河分局斗姆宫派出所,咨询落户相关问题,民警详细告知了胡先生要准备的材料和办理流程。得知胡先生一家落户后,需要给女儿办理转学,民警还贴心地提供了教育部门的咨询电话,细致热情的服务让胡先生感受到沈阳公安的温暖。
为做好落户工作,沈阳市公安局社区警务支队在户籍新政实施前,组织全市各分、县(市)局召开“户籍新政”业务培训会,对新政内容逐一进行解读,助力相关业务人员更好地为群众解读政策、答疑解惑。同时,全市各派出所开辟“户籍新政”咨询服务区,设置户籍政策咨询热线电话024-23107360,群众可以到派出所或拨打电话进行咨询,确保群众对政策内容“不疑惑”,对办理流程“不陌生”。
优化服务——一次告知便捷办理
日前,在沈阳就读中专的山西籍学生武林萌萌在听过“户籍新政”宣讲后,激动地向民警表示自己想要落户沈阳。新民市局胡台派出所本着“让群众少跑腿,让民警多走路”的原则,帮助她准备好了落户所需材料,当天就办理好了落户手续。“我早就想落户沈阳,这次‘户籍新政’放宽了学历落户范围,让我得偿所愿,真是太高兴了。”拿着崭新的户口簿,武林萌萌露出了灿烂的笑脸。
为全力做好“户籍新政”实施工作,沈阳公安全市派出所户籍窗口365天无休,提供预约、延时服务,为有行动不便、有困难的市民,提供上门服务。工作中,沈阳公安优化窗口服务,实行“一次告知”和“一窗通办”,方便群众省时省力办理落户手续。同时,开通网络办理,来沈落户市民可以通过“辽宁公安”APP,拍照上传办理要件,公安机关审核通过后,通过邮寄的方式将户口簿送达,让群众足不出户完成落户办理。
广泛宣传——多形式、全方面宣传新政
6月29日,在沈阳奥体中心明星演唱会歌迷入场通道处,一个手拿“欢迎落户沈阳”标识的警察卡通人偶吸引了现场群众的关注,这是社区警务支队在此开展的“户籍新政”宣传活动。现场设置了“户籍新政”打卡墙,民警还通过发放宣传单的方式,宣传推广“户籍新政”。
工作中,沈阳公安通过多角度、全方位、深层次宣传“户籍新政”,在全市主要街路LED大屏、公交广告屏、5条地铁线路电子屏全天候、不间断、滚动式播放“户籍新政”宣传海报,在直播间、社交媒体宣讲相关政策;民警走进“皇姑马拉松”比赛现场、明星演唱会等大型活动现场进行宣传;结合“落户服务校园行扎根圆梦在辽宁”主题活动,深入各大高校做好新政宣传、业务登记、咨询解答,深化“精准滴灌”式宣传模式,提高在校大学生群体对“户籍新政”的了解;同时,走进社区(村屯)和企业,通过设立宣传展板、宣传立牌、宣传人偶、发放宣传单、政策宣讲等形式,提高群众对“户籍新政”的知晓率。
沈阳公安助力更多群众落户沈阳、扎根沈阳。
来源 央广网 社区警务支队
通讯员 李林
编辑 田苗 杨海涛
校对 王维
责编 杜斯文
审核 胥昊迪
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