沈阳国际软件园作为东北地区科创企业聚集地,1737家入驻企业、4万余名员工的生产生活,始终牵动着沈阳公安的心。2015年,沈阳市公安局浑南分局驻软件园警务工作站在此扎根,用十年坚守打造“零距离服务、快响应化解、全方位守护、全维度治理”的护航模式,成为企业口中的“守护神”,为园区高质量发展注入强劲动能。
贴近 专窗“零距离”服务
“不出园区就能换领身份证,下楼就办,3分钟搞定,太方便了!”警务工作站内,企业员工小李完成证件照拍摄后感慨道。50平方米的“微型警局”,却“藏着”9类115项行政审批事项的“一站式”服务密码。
2015年,浑南分局结合企业需求,将负责巡逻值守工作的警务室升级为综合工作站,配置“1警+1辅”专职团队,把社区、治安、外事等9类服务送到企业门口。现如今,自助签注机、交通业务自助终端、临时身份证制证机等设备一应俱全,让“就近办、自助办、马上办”成为常态。“以‘1+4+N’现代警务运行体系为牵引,今年3月份,工作站便民服务举措再升级,为园区新招录的100余名保安集中办理保安证,全部即来即办,真正实现了高效便捷的‘一站式’服务”。警务工作站站长亢寒介绍说。
十年间,工作站累计为园区职工办理业务1.2万件次,为企业员工节省奔波路程2万公里、办事时间3万小时,真正实现“企业发展到哪里,服务就跟进到哪里”。
高效 矛盾“快响应”化解
“设备租赁关乎企业生产经营,多亏了警察同志,帮我们及时化解纠纷!”园区某科技公司负责人张先生回忆道。当时两家企业因设备租赁合同细节争执不下,工作站民警联合园区法务专家逐条分析条款,先讲法再讲情,依据合同条款,结合双方实际,进行利弊分析,最终促成和解。
十年间,工作站累计化解设备租赁、劳务派遣等各类纠纷100余起。针对企业“停车难”问题,工作站协调各方资源,推动建成可容纳969辆车的立体停车场,让停车“一位难求”成为“过去时”。“企业的‘急难愁盼’就是我们的心头事”。工作站的成长蜕变,早已与园区企业的发展所需融为一体。
靶向 反诈宣传“全方位”守护
“连续五年没发生过涉企电信诈骗案件,这份安全感太踏实了!”某世界500强企业安全负责人梁先生说道。这背后,是工作站“订制版”的反诈组合拳:针对财务、销售等不同岗位特点,民辅警开展150场案例式培训会;联合通讯公司每年推送2万条防诈短信;反诈短片在园区屏幕循环播放,守好企业员工“钱袋子”。
安全 联防联控“全维度”治理
安全守护不止于反诈。工作站带领“平安志愿者”队伍,前置发现并处置涉企违法行为36起,为企业挽回损失110余万元;联合多部门开展“拉网式”隐患排查,整改安全隐患200余处。对消防通道、地下车库等重点区域严防死守,涉及企业安全生产事宜,坚持“一事一档”,筑牢安全生产防线。
十年间,园区世界500强企业从最初的10余家增至49家,科创活力持续迸发。“有警务工作站在,我们干事创业更安心!”正如企业员工所说, 100余面锦旗见证了“微型警务”与企业共同发展的动人故事。未来,这座警务工作站也将持续回应企业所需所盼,充分发挥职能作用,更好服务高质量发展。
来源 浑南分局
通讯员 刘小丹
编辑 洪驰 陶达
校对 王维
责编 杜斯文
审核 胥昊迪
版权所有:沈阳市公安局 网站主办单位:沈阳市公安局
地址:沈阳市和平区南京北街77号 邮编:110001 网站维护电话:024-23107122
网站标识码:2101000010

技术支持单位:沈阳市大数据管理中心(沈阳市信息中心、沈阳市信用中心)