[同意公开]

关于进一步规范沈阳市网络第三方平台文明

送餐行为，加强送餐骑手遵守交通规则

文明出行监管建议（第0163号）的答复

雷云代表：

您提出的关于进一步规范沈阳市网络第三方平台文明送餐行为，加强送餐骑手遵守交通规则文明出行监管的建议收悉，现答复如下：

近年来，我局交警部门切实加强外卖电动车违法行为整治工作，多次开展外卖电动车违法行为专项整治行动，依法查处超标和未注册外卖电动车上路行驶以及外卖电动车各类交通违法行为，有效遏制涉及外卖电动车交通事故高发势头。2020年至今，共开展警企联合集中整治102次，外卖企业累计派出员工参与联合整治工作2000余人（次），出动警力1.2万余人（次），查处外卖电动自行车交通违法20588件，其中处罚9736人并全部落实转递措施，累计警告、教育外卖骑手11452人。但由于外卖企业入职门槛低、从业人员数量庞大、素质良莠不齐等原因，电动自行车交通违法行为仍有时发生。下一步，我局交警部门重点开展以下工作：一是实施共管共治。主动与美团、饿了么等外卖公司进行对接，建立信息转递、内部管理、共同整治等多项工作制度，呼吁企业切实履行社会责任和交通安全主体责任，有效促进管理力度的全面提升。二是实施内部处罚。要求企业坚决禁用超标电动自行车、未注册电动自行车、摩托车从事外卖送餐活动。企业建立交通违法行为内部惩处制度，对交警转递的违法信息，每月一次的予以通报批评、二次内部罚款、三次的建议企业予以停单。三是开展路面管理。摸排配送高峰时间、集中通行路段、违法高发区域等规律特点，组织开展针对性路面整治活动，及时发现和查处电动自行车违法行为。四是深化随警整治模式。由外卖企业每天安排人员与交警开展路面联合整治，对外卖电动自行车行车秩序进行监管，直观了解送餐人员交通情况，既当管理员，又当监督员和联络员，有效提升企业内部管理水平。

感谢您对公安工作的重视和关心。