石东生代表:
您提出的“关于优化旅游业未成年人入住酒店登记程序的建议”收悉,现答复如下:
一是未成年人持身份证件办理入住流程。酒店前台人员核验身份信息,在辽宁省旅馆业治安管理信息系统扫描身份证件,并按照公安部“五必须”相关规定,如监护人在场录入相关身份信息;如监护人不在场,通过电话问询监护人并经过同意后,录入监护人相关信息办理入住。
二是未成年人未携带身份证件办理入住流程。1.如未成年人持户口簿,酒店前台人员可通过系统“手动录入”模块进行办理;2.如未成年人未携带户口簿,可出示在机场、火车站等窗口开具的临时身份证明,酒店前台人员可通过系统“手动录入”模块也可进行办理;3.如未成年人任何证件均无法提供,酒店前台工作人员将及时与辖区派出所上报并核实身份信息,在核实过程中,可先行入住,在身份核实后确定为本人并符合“五必须”相关规定,将事后补齐相关手续。
三是未成年人入住酒店法治宣传工作。组织全市治安部门通过线上会议、线下实地走访等方式,不定期对辖区旅馆经营者和前台从业人员开展未成年人入住的专项培训工作,严格落实好公安部、省厅对旅馆在接待未成年人入住“五必须”相关要求。同时,对全市3181家旅馆印发《未成年人入住“五必须”》公示板并摆放在酒店显著位置。制作前台工作人员接待未成年人入住短视频,发放到每家旅馆行业单位,要求旅馆行业单位再学习、再巩固,确保每名前台工作人员必须熟练掌握。
四是积极提升未成年人入住的便捷性。由于旅馆业治安管理信息系统由省厅统建,各地市只有使用权。为进一步提升未成年人入住的便捷性,公安机关向省厅请示对未成年人未携带身份证件、户口簿或无法提供有效证件,也可通过系统“便捷模块”,只需提供本人身份证号码即可进行身份核验,提升办理入住效率;公安机关自主研发的网约房治安管理信息系统,未成年人可通过“慧闪住”小程序,经本人同意“扫脸”或是按照提示填报身份信息,数据后进行自动比对,确认为本人入住后,并按照未成年人“五必须”相关要求即可办理入住。
五是加大未成年人实名登记检查频次和处罚力度。按照“反复查、查反复”工作原则,组织全市治安部门加大对辖区内旅馆和网约房日常检查工作频次。通过不间断的明查暗访,形成治安管控工作的高压态势。同时采取明查暗访、实地走访及网上巡查等多元化检查方式,特别是对网约房我局通过美团、携程、小猪等电商平台获取的订单信息与公安机关数据库进行比对碰撞,可精准查处不实名登记问题发生。同时,对发现存在违法案事件,公安机关按照《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规从重处罚。
六是建立未成年人奖励机制。设立有奖举报等方式,鼓励广大群众积极举报未成年人在酒店或是网约房内违规违法行为,向公安部门提供违法犯罪线索,协助公安部门调查处理案件,抓获违法犯罪嫌疑人或者维护旅馆、日租房治安秩序,成绩显著的,依据沈阳市局相关奖励规定,由公安部门给予表扬、奖励,切实营造浓厚的宣传氛围。
感谢您对公安工作的重视和关心。
版权所有:沈阳市公安局 网站主办单位:沈阳市公安局
地址:沈阳市和平区南京北街77号 邮编:110001 网站维护电话:024-23107122
网站标识码:2101000010
公安备案号:21010202066336 辽ICP备17010237-2号
技术支持单位:沈阳市大数据管理中心(沈阳市信息中心、沈阳市信用中心)

