关于预防针对老年人诈骗提案

（第176号）的答复

侴维超委员：

    您提出的关于预防针对老年人被诈骗的提案收悉，现答复如下：

    近年来，全市各级公安机关把“反诈人民战争”作为重点工作，着力构筑“全警反诈、全民反诈、全社会反诈”防线，重点加大全市老年人防诈骗宣传工作，努力实现反诈宣传工作精准化、常态化、全民化，切实营造浓厚反诈宣传氛围。重点开展了以下工作：一是着力提高宣传防范工作业务能力。组织全市公安派出所所长及社区民警反诈骗精准宣传培训工作，重点围绕开展“反诈人民战争”工作必备的工作技能、国家反诈APP安装、六种常见电信诈骗话术及反话术、社区民警上门劝阻以及精准宣传方法和工作技巧等内容进行培训，汇编整理制作了《派出所精准防范电信诈骗指导手册》、《防范电信网络新型违法犯罪》宣传单，提高社区民警反诈宣传和防范工作技能。二是全力打造全警反诈工作基础。牢固树立全局“一盘棋”思想，积极组织指导派出所利用社区（村屯）己有的宣传栏、广播站、LED显示屏等媒介，广泛宣传预防电信诈骗犯罪的法律法规常识，努力打造宣传氛围。同时，开展“轰炸式、扫楼式、预约式、插针式、活动式”等丰富多彩宣传方式，因地制宜开展反诈宣传。三是持续推动反诈宣传民众参与度。组织平安志愿者参与微信群反诈宣传，通过边组建、边宣传的方式，立足所在社区（村），建立由街坊邻里、同事同学、亲朋好友等组成的微信群，进一步提高群众参与度，扩大微信群反诈宣传人群覆盖面，努力形成人人有责、人人尽责、人人享有的全民反诈氛围。四是努力构建警民联系网络体系。配合卫健部门，针对易受骗老年人群体，在市内五区组织开展了13场专题宣传活动，对辖区内老年人开展防范诈骗知识宣传活动。同时，社区民警在辖区内各小区张贴警民联系卡，居民可随时通过电话或微信等方式直接与民警沟通咨询，为居民百姓提供专业防诈骗知识，尽最大努力减少老年人上当受骗风险。

    下一步，公安机关结合工作实际，重点开展以下工作： 一是凝聚宣传合力，推动全民反诈工作。建立健全全民反诈长效工作机制，强化电信、银行、医药、法律等部门联动配合。同时，积极调动街道社区工作热情，充分发挥具备专业知识的居民群众作用，努力形成防范宣传整体合力。二是前移宣传阵地，提升反诈宣传实效。联合市老龄委、街道社区等相关部门，组织具备专业知识的平安志愿者定期到社区开展专业知识宣传与讲座等活动，以“面对面、点对点、零距离”的咨询、解答等方式，向老年群体开展常见的诈骗知识解答和宣传，进一步提高老年人防诈知识和意识。三是持续推动反诈宣传，推进全民反诈宣传覆盖面。组织社区民警、辅警、平安志愿者等力量，深入社区（村屯），加强对老年人聚集场所的集中宣传。通过定期举办反诈大讲堂，邀请反诈中心专家讲解等多种形式，对辖区不同层面人员进行深入宣传。组织民警采取设立宣传桌（台）、邻居互教等多种形式，在小区出入口开展防诈骗巡回宣传；充分利用日常接待群众、警民联席会、业主大会等载体开展反诈宣传，对于老年群体要手把手帮助他们下载使用国家反电诈中心APP，筑牢宣传“防火墙”，提高群众“免疫力”。

感谢您对公安工作的重视和关心。